本报讯（实习生王欣记者李威兵文/摄）“小区里那么多摄像头，就没一个好使的。电梯动态大，胆战心惊。消防栓里没有消防设施，着火了咋办？”20日，哈市市民反映，哈市松北区秀丽家乡小区问题多，居民向物业投诉屡次没有办法处理。近来，记者就此事进行了造访。

  住在秀丽家乡的陈女士说：“电梯整天吱吱嘎嘎响，晃晃悠悠的，天天胆战心惊的。前阵子小区有人家被盗，去查监控，啥也看不见，监控就没有好使的。高层楼里消防栓全让人当库房用了，里边堆满了易燃废物，啥时候着火都不必定，好几年没人整理。这物业简直能气死人。”

  20日，记者在小区内造访发现，小区东区高层楼下每个单元门前都有一个废物桶，但都很小，被装满后居民只能把废物放在废物桶周围。高层共有6栋，只要两栋楼的单元门看上去是新换的，能够锁住，其他的单元门四敞大开，门锁不好使。小区中部多层的单元门也简直悉数损坏，锁不住。

  陈女士说：“最重要的便是电梯、监控和消防栓，全都事关居民安全。”记者随陈女士随机走进一栋高层，坐上电梯。电梯上有年检标志，但运行时不停地嘎嘎响，还上下起浮。

  在高层楼里，记者随机在8楼、15楼、18楼看到，每个楼层中都有两个消防栓，但都被当成了小库房，里边堆满了破纸壳、塑料袋等易燃品。一位居民说：“小区消防设施一向不齐，但也不能塞废物呀，咱们也找过物业，但物业从没清过。”

  另一位住在该小区的居民张先生见到记者说：“我家曾经被盗过，被盗之后我去查监控，全小区好几十个监控没一个好使的。”张先生和记者说，小区每个楼下都有1-2个监控摄像头，但现在根本全变成了铺排，加上单元门损坏严峻，小区常被贼光临，让居民非常头疼。居民屡次找物业处理，但物业总有托言再三推脱。

  20日，记者来到担任该小区的杰能物业，物业司理表明，楼下废物桶当即替换，派人对电梯做修理，找居民洽谈替换单元门的事宜，立刻对楼内消防栓进行整理。但因没有资金，监控设备无法修理，小区内消防设施也无法完善。现已向上级部门打报告了，正在等候上级部门处理。

  21日，记者将该小区状况向松北区物业办反映，物业办工作人员表明，物业对小区的办理的确有必定的问题，将当即约谈杰能物业，此事将严肃处理。